L\u2019acad\u00e9mie de Toulouse traverse une crise sans pr\u00e9c\u00e9dent. Les personnels de l\u2019acad\u00e9mie sont priv\u00e9s de leurs outils de travail depuis plus d\u2019un mois. S\u2019ils ont pu r\u00e9initialiser le mot de passe de leur compte personnel. Pas grand-chose ou presque ne fonctionne. Lundi 21 septembre nous avons eut droit au retour de la messagerie \u00e9lectronique (pas tr\u00e8s stable dans un premier temps) Pour la plupart d\u2019entre nous, c\u2019est peanuts! Toujours pas d\u2019adresses fonctionnelles op\u00e9rantes, SIECLE, Op@le, bourses, Cyclades, etc. Nous prenons donc d\u2019\u00e9normes retards dans le traitement des dossiers.<\/p>\n\n\n\n
Si nous tenons compte du report des \u00e9lections des repr\u00e9sentants des parents d\u2019\u00e9l\u00e8ves aux CA des EPLE apr\u00e8s les cong\u00e9s d\u2019automne. La rentr\u00e9e des vacances s\u2019annonce particuli\u00e8rement difficile.<\/p>\n\n\n\n
La situation devient critique dans l\u2019acad\u00e9mie. Les coll\u00e8gues se voient priv\u00e9s de leurs outils de travail et, de fait, leur travail est emp\u00each\u00e9. En service par exemple, les coll\u00e8gues sont dans leur bureau devant des \u00e9crans noirs. Seuls quelques ordinateurs (s\u00e9curis\u00e9s) venant de l\u2019acad\u00e9mie de Montpellier sont \u00e0 disposition. En EPLE, les enseignants veulent partir en voyage, les fournisseurs veulent \u00eatre pay\u00e9s, les parents veulent savoir combien ils doivent pour la cantine, les chefs d\u2019\u00e9tablissement les \u00e9quipes \u00e9ducatives font des projets\u2026 Pendant ce temps, le recteur communique, tout va bien nous ma\u00eetrisons la situation, nous sommes aux c\u00f4t\u00e9s des personnels. Autour de nous, administratifs, tout le monde agit comme s\u2019il ne s\u2019\u00e9tait rien pass\u00e9. Car, bien s\u00fbr, nous avons trim\u00e9 pour assurer la meilleure rentr\u00e9e possible aux \u00e9l\u00e8ves et aux personnels. Cela p\u00e8se de plus en plus sur le moral des agents. Certains craquent et il faut \u00e9ponger les pleurs. Car non, tout ne va pas bien, il a fallu s\u2019adapter dans l\u2019urgence, maintenir des bases de donn\u00e9es \u00e0 la main, trouver des moyens de communication, faire des listes des travaux \u00e0 faire \u00e0 la reprise des syst\u00e8mes, etc. Tout cela fait sans cadre, sans instruction et information claire, faisant peser la responsabilit\u00e9 des choix sur chaque \u00e9l\u00e9ment de la cha\u00eene. (Je ne m\u2019\u00e9tendrai pas sur les errements hors RGPD du \u00e0 des \u00e9changes de donn\u00e9es via gmail, whatsapp…)<\/p>\n\n\n\n
Le sentiment d\u2019impuissance des agents et celui de l\u2019abandon de la part de l\u2019\u00c9tat est pr\u00e9gnant. Surtout que se rajoute \u00e0 cela le non remplacement des absents, les promesses de CIA dont nous savons l\u2019opacit\u00e9 dans sa distribution, les annonces budg\u00e9taires du gouvernement, la hausse du carburant\u2026<\/p>\n\n\n\n
Pourtant, il nous est demand\u00e9 d\u2019assurer la continuit\u00e9 du service public. Par exemple, il est demand\u00e9 \u00e0 un groupe de travail de comptables de chercher le moyen de faire tourner la machine financi\u00e8re des \u00e9tablissements malgr\u00e9 l\u2019absence des outils m\u00e9tiers. Tous les bricolages en cours n\u00e9cessiteront une r\u00e9gularisation dans les syst\u00e8mes d\u2019information d\u00e8s leur remise en service (double travail) Et surtout, ils sont \u00e0 l\u2019oppos\u00e9 des discours sur le contr\u00f4le interne et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. Ce n\u2019est pas grave, le service public d\u2019abord ! Oui, mais \u00e0 quel prix ? Combien de personnels vont encore nous quitter, combien auront besoin de soins ? Combien d\u2019erreurs de gestions ?<\/p>\n\n\n\n
Pour nous, agent\u00b7es de l’acad\u00e9mie de Toulouse, notre premi\u00e8re demande est le retour de nos outils. Ensuite, d\u2019une part, l\u2019institution devra reconna\u00eetre et r\u00e9mun\u00e9rer le travail fait, et d\u2019autre part, des comptes devront \u00eatre rendus sur les faiblesses des syst\u00e8mes d\u2019information qui conduisent \u00e0 l\u2019aggravation des conditions de travail des agents et ne l\u2019oublions pas \u00e0 une fuite massive de donn\u00e9es.<\/p>\n